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讀懂職場 人際信號

案例:新入職場的葉宇為了盡快地融入同事當中,上班第二天就和兩位同事講了自己和室友發生的很多矛盾。同事沒有回應,只是淡淡一笑,便把話題岔開了。可是小葉並沒有讀懂同事發出的信號,不一會兒又企圖通過談室友的事情來拉近彼此的關係。在這裡,小葉就犯了人際敏感性遲鈍的錯誤,同事的淡漠,已經表明他們不願意捲入這個話題。小葉卻沒有意識到,在信任感沒有建立起來的時候,過分自我暴露,已經給對方造成了壓力。

    其實,在職場中,類似的人際信號非常多。比如,一個愛搬弄是非的同事總愛找你說別人的壞話,有可能表明你在人際關係上原則性不夠,容易被拉攏,應對這種人最好的方法是坦然一笑,避免被他帶入是非之中;大多數同事對你的誇讚總是過於誇張和離譜,很可能表明你已遭人嫉妒,懂得把成績歸功於周圍同事,可有效化解別人的妒忌;如果大家正聊得熱火朝天,你插嘴時大家的反應卻很冷淡,很可能表明你有些以自我為中心了,所談話題沒有顧及別人的感受和興趣,要想改變這種局面,不妨做個有心人,多發現別人的興趣點,適當充當傾聽者的角色,你的人氣指數會大大上升;很愛開玩笑的同事卻從不與你開玩笑,很可能說明你在他們眼中你性格敏感、心胸狹窄,改變的最好方式就是養成大肚寬容的交往方式,讓同事覺得你是個寬容的人……

    身在職場,你能敏感地發現別人對你的情緒情感反應並做出恰當回應是很重要的。對人際關係敏感性高的人,會迅速把握人際信息,合理調整自己的角色,從而改善促進自己的人際關係,贏得同事的歡迎。所以說,善於及時發現並讀懂同事的潛在語言,對你日常工作中建立良好關係是很重要的。
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